Très content de l 'achat de ma dizaine de microrasbora galaxy. 24h d'acclimatation dans mon 120l avant de les voir se promener en tous sens dans l'aquarium.
Et toujours une équipe accueillante et de bon conseil. A dans un mois pour l' achat d'un combattant
Première commande chez Oxyfish
Je suis ravi
Premier contact par mail avec des gens sérieux et sympathique
S il manque des poissons, on vous appelle au préalable pour trouver une solution pour un remplacement
Envoi du colis à la date demandée et réception du colis 24 heures plus tard
Préparation du colis vraiment irréprochable et effectuée avec grand soin
Poche individuelle pour chaque poisson
Tout le monde est arrivé vivant et en forme
Je recommande et je referai une commande
Merci Oxyfish !
Magasin injoignable par téléphone et ne répondant pas aux messages sur messenger. En achetant dans ce magasin des poissons mes enfants ont ramené la bactérie de la maladie du sommeil qui a contaminé au bout de quelques jours les poissons existants. Pas de service qualité ni après-vente. Le client s’il ne peut se déplacer est livré à lui-même. Perdu plus de 200€ en quelques jours sans savoir si il faut maintenant vider ou traiter mon bassin. Vraiment décevant 🥲
Commande passée sur le site et livrée en temps et en heure. Poissons magnifiques et en bonne santé, plantes et décorations conformes aux attentes. Merci beaucoup pour votre professionnalisme. Mme Noël
J'ai découvert ce magasin samedi et je recommande !
1 grand MERCI à Joan pour sa patience et ses conseils...toujours le sourire malgré que j'arrivais pas à faire mon choix , je voulais ramener tous les poissons avec moi 😀
Merci à Stéphanie, la bonne humeur à la caisse !
Ne changez pas, je reviendrai
Bonjour, j ai passé une commande mi mai et il y a un souci avec le chauffage. Le lendemain j ai envoyé un mail, pas de réponse depuis 1 semaine et j essaye de les appeler, ils ne répondent pas, SAV nul.
Pourtant j étais satisfaite jusqu'à présent avec toutes les commandes que j ai passé.
Vu le contexte ça sera la dernière fois que je commande chez eux.
Expérience du 26 Avril 2025
Toujours aussi satisfait .
Achat de bouteilles CO2 , prix , rapidité de livraison tout est parfait.
Toujours une p'tite attention avec le produit livré, je ne connais ça nulle part ailleurs.
Merci
Il y aurait 6 étoiles j'en aurais mis 6 au top comme à chaque commande.
Avec le petit geste en plus (le petit bonbons l'autocollant le magnette)
Bravo à vous je recommande à 110%