Magasin injoignable par téléphone et ne répondant pas aux messages sur messenger. En achetant dans ce magasin des poissons mes enfants ont ramené la bactérie de la maladie du sommeil qui a contaminé au bout de quelques jours les poissons existants. Pas de service qualité ni après-vente. Le client s’il ne peut se déplacer est livré à lui-même. Perdu plus de 200€ en quelques jours sans savoir si il faut maintenant vider ou traiter mon bassin. Vraiment décevant 🥲
J’ai décidé de commander mon poisson chez eux, et je ne regrette absolument pas !
Ils prennent soins de faire attention au climat/ emballage et n’hésite pas à repousser la livraison si le temps ne le permet pas.
J’ai reçu mon betta, en bonne santé et magnifique !
Je recommande à 100%
Merci à vous
Visite le 29 juillet 2023.
Très jolie et grand magasin de poissons d'eau douce.
Beaucoup de choix.
Personnels Très agréables et souriant.
Nous reviendrons.
Je recommande OXYFISH pour la qualité de ses produits, la disponibilité des produits et surtout : « excellent relation client ». J’habite à 520km du magasin, même les magasins à cote de chez moi ne sont pas autant pro et réactifs !! Très heureux de vous avoir découvert, dommage ou heureusement pour vous que je n’habite pas à côté je serais toute les semaines chez vous. Mille mercis pour votre professionnalisme
J’ai acheté 8 guppy koï y’a 1 semaine
Il ne m’en reste que 1 ils sont tous morts de vessie natatoire j’en ai perdu 1 par jour rien à faire pour les sauvés je me suis renseigné au près de 2 magasins d’aquariophilie, les 2 m’ont donné la même réponse, « je ne pouvais pas les sauver c’est un problème génétique a cause de la consanguinité des reproductions » donc bon un peu déçu :(
Envoi rapide un peu trop pour le coup, le transporteur arrive alors que je suis encore au boulot....dépose le colis dans un relais.
Le carton avait l'air intact, je l'ouvre et le couvercle du seau de sel et cassé! Bref du sel partout. J'appelle pour voir si je peut obtenir un dédommagement et j'ai juste un avoir car pas de garantie la dessus......enfin je vérifie la boîte de nourriture et la, pas d'opercule pour attester de la fraîcheur du produit....pour une première commande ça donne pas franchement envie
Je suis client de Zoanthus depuis pas mal d'années. Service au top. de très bons produits et quand très à l'écoute pour régler les problèmes du client !!!! Livraison très rapide au top !! je recommande . un client très satisfait
Transaction parfaite !
- Article disponible
- Tarif compétitif
- Expédition rapide, voire même très rapide
- Colis bien emballé, produit bien protégé
- Et même des petits cadeaux à l'intérieur !
Enseigne à recommander.