Pas d accueil. Une stagiaire incapable de répondre.... Nous sommes partis comme nous sommes arrivés. Sans réponses à nos questions.
Il faudrait améliorer l accueil et former correctement vos stagiaires. Je suis allée ailleurs, dommage
Nous avons décidé récemment de se lancer dans un projet aquarium et nous nous sommes tournés vers Oxyfish.
Nous avons été très bien reçu par Éric et son équipe. Il nous a bien conseillé et aider à la conception notre aquarium ce qui était très important.
Je remercie donc Oxyfish pour son aide et ses précieux conseils !
Très bon accueil.
La jeune qui nous a conseillé est super passionnée.
De très bons conseils.
Grandes variétés d espèces endémiques.
Personnel extra.
Le patron super sympa
INCROYABLE ! Le paradis des aquariophiles ! Pour avoir visité pas mal d'animaleries, c'est celle-ci qui inspire le plus la passion.
Très grande surface, impressionnante, soignée, il y a tellement de choix ! Nous ne sommes absolument pas déçus : 2 femelles Betta Splendens ont découvert leur nouvel aquarium 🌱❤
PS : n'écoutez pas les vendeurs, renseignez-vous sur des forums etc avant d'acheter (croyez-moi).
Ravis de l installation de notre aquarium,nous avons sollicité MR Decamps afin qu il nous installe notre aquarium de A à Z .une personne très professionnelle,sympathique,sérieuse,et de bons conseils.Notre aquarium est magnifique grâce à lui et à ses précieux conseils ainsi que sa magnifique décoration ! Sans oublier un excellent rapport qualité /prix.Merci beaucoup et à bientôt 😉
Commande test de 5 poissons d'eau douce résistant ! Reçu ultra rapidement (24h à l'avance) et heureusement je travaille de chez moi. Par contre 2 poissons sur 5 mort à l'ouverture du colis. Je conçois le risque de faire transporter du vivant mais globalement déçu de cette expérience. Je n'ai par contre pas demandé de dédommagement
J’ai acheté 8 guppy koï y’a 1 semaine
Il ne m’en reste que 1 ils sont tous morts de vessie natatoire j’en ai perdu 1 par jour rien à faire pour les sauvés je me suis renseigné au près de 2 magasins d’aquariophilie, les 2 m’ont donné la même réponse, « je ne pouvais pas les sauver c’est un problème génétique a cause de la consanguinité des reproductions » donc bon un peu déçu :(
J'ai découvert ce magasin samedi et je recommande !
1 grand MERCI à Joan pour sa patience et ses conseils...toujours le sourire malgré que j'arrivais pas à faire mon choix , je voulais ramener tous les poissons avec moi 😀
Merci à Stéphanie, la bonne humeur à la caisse !
Ne changez pas, je reviendrai
Bonjour je suis venu pour la deuxieme fois ce jour le 23/04/2024
moi je vous dis BRAVO on à pas besoin de chercher qu'elle qu'un pour les conseils ils viennent naturellement vers vous et vous conseille parfaitement j'ai pas eu les poissons que je voulais car il n'étais pas compatible et je prefere cela que d'acheter ailleurs les yeux fermer et les retrouver mort 1 semaines après encore bravo !! continué comme cela
Envoi rapide un peu trop pour le coup, le transporteur arrive alors que je suis encore au boulot....dépose le colis dans un relais.
Le carton avait l'air intact, je l'ouvre et le couvercle du seau de sel et cassé! Bref du sel partout. J'appelle pour voir si je peut obtenir un dédommagement et j'ai juste un avoir car pas de garantie la dessus......enfin je vérifie la boîte de nourriture et la, pas d'opercule pour attester de la fraîcheur du produit....pour une première commande ça donne pas franchement envie
Bonjour, j ai passé une commande mi mai et il y a un souci avec le chauffage. Le lendemain j ai envoyé un mail, pas de réponse depuis 1 semaine et j essaye de les appeler, ils ne répondent pas, SAV nul.
Pourtant j étais satisfaite jusqu'à présent avec toutes les commandes que j ai passé.
Vu le contexte ça sera la dernière fois que je commande chez eux.