Pas d accueil. Une stagiaire incapable de répondre.... Nous sommes partis comme nous sommes arrivés. Sans réponses à nos questions.
Il faudrait améliorer l accueil et former correctement vos stagiaires. Je suis allée ailleurs, dommage
Nous avons décidé récemment de se lancer dans un projet aquarium et nous nous sommes tournés vers Oxyfish.
Nous avons été très bien reçu par Éric et son équipe. Il nous a bien conseillé et aider à la conception notre aquarium ce qui était très important.
Je remercie donc Oxyfish pour son aide et ses précieux conseils !
Magasin injoignable par téléphone et ne répondant pas aux messages sur messenger. En achetant dans ce magasin des poissons mes enfants ont ramené la bactérie de la maladie du sommeil qui a contaminé au bout de quelques jours les poissons existants. Pas de service qualité ni après-vente. Le client s’il ne peut se déplacer est livré à lui-même. Perdu plus de 200€ en quelques jours sans savoir si il faut maintenant vider ou traiter mon bassin. Vraiment décevant 🥲
Le service et conseilles sont super mais en revanche... j'ai effectué plusieurs achats de poissons bizarrement la majorité sont mort 3 semaines après... j'ai appliqué tous les conseils qu'ils m'ont conseillé. Mais malheureusement la majorité sont partis...
Je suis très déçue.
Très satisfait ma commande est arrivé dans le délais convenu le lendemain de l expédition . Le conditionnement est parfait caisse polystyrène avec chaufferette et film isolant . Les poisson sont en pleine forme . Je recommande
Magasin magnifique avec énormément de choix, les vendeurs sont de très bon conseil et la caissière et très gentille et souriante. Je recommande fortement et reviendrai avec plaisir