Pas d accueil. Une stagiaire incapable de répondre.... Nous sommes partis comme nous sommes arrivés. Sans réponses à nos questions.
Il faudrait améliorer l accueil et former correctement vos stagiaires. Je suis allée ailleurs, dommage
Nous avons décidé récemment de se lancer dans un projet aquarium et nous nous sommes tournés vers Oxyfish.
Nous avons été très bien reçu par Éric et son équipe. Il nous a bien conseillé et aider à la conception notre aquarium ce qui était très important.
Je remercie donc Oxyfish pour son aide et ses précieux conseils !
Magasin injoignable par téléphone et ne répondant pas aux messages sur messenger. En achetant dans ce magasin des poissons mes enfants ont ramené la bactérie de la maladie du sommeil qui a contaminé au bout de quelques jours les poissons existants. Pas de service qualité ni après-vente. Le client s’il ne peut se déplacer est livré à lui-même. Perdu plus de 200€ en quelques jours sans savoir si il faut maintenant vider ou traiter mon bassin. Vraiment décevant 🥲
Visite le 29 juillet 2023.
Très jolie et grand magasin de poissons d'eau douce.
Beaucoup de choix.
Personnels Très agréables et souriant.
Nous reviendrons.
J’ai acheté 8 guppy koï y’a 1 semaine
Il ne m’en reste que 1 ils sont tous morts de vessie natatoire j’en ai perdu 1 par jour rien à faire pour les sauvés je me suis renseigné au près de 2 magasins d’aquariophilie, les 2 m’ont donné la même réponse, « je ne pouvais pas les sauver c’est un problème génétique a cause de la consanguinité des reproductions » donc bon un peu déçu :(
J'ai découvert ce magasin samedi et je recommande !
1 grand MERCI à Joan pour sa patience et ses conseils...toujours le sourire malgré que j'arrivais pas à faire mon choix , je voulais ramener tous les poissons avec moi 😀
Merci à Stéphanie, la bonne humeur à la caisse !
Ne changez pas, je reviendrai
Bonjour, j ai passé une commande mi mai et il y a un souci avec le chauffage. Le lendemain j ai envoyé un mail, pas de réponse depuis 1 semaine et j essaye de les appeler, ils ne répondent pas, SAV nul.
Pourtant j étais satisfaite jusqu'à présent avec toutes les commandes que j ai passé.
Vu le contexte ça sera la dernière fois que je commande chez eux.