Pas d accueil. Une stagiaire incapable de répondre.... Nous sommes partis comme nous sommes arrivés. Sans réponses à nos questions.
Il faudrait améliorer l accueil et former correctement vos stagiaires. Je suis allée ailleurs, dommage
Très bon accueil sur place, nous sommes directement accueillis par des professionnels et passionnés d'aquariophilie, ils disposent d'un large choix de poissons d'élevage, plantes, escargots.... Les prix sont très abordables comparé aux 2 vendeurs de poissons sur Bastia et les conseils sont meilleurs.
J'ai trouvé ce lieu très chaleureux (voir tropical 😅)
Merci encore pour tout, à bientôt.
Commande test de 5 poissons d'eau douce résistant ! Reçu ultra rapidement (24h à l'avance) et heureusement je travaille de chez moi. Par contre 2 poissons sur 5 mort à l'ouverture du colis. Je conçois le risque de faire transporter du vivant mais globalement déçu de cette expérience. Je n'ai par contre pas demandé de dédommagement
Je recommande OXYFISH pour la qualité de ses produits, la disponibilité des produits et surtout : « excellent relation client ». J’habite à 520km du magasin, même les magasins à cote de chez moi ne sont pas autant pro et réactifs !! Très heureux de vous avoir découvert, dommage ou heureusement pour vous que je n’habite pas à côté je serais toute les semaines chez vous. Mille mercis pour votre professionnalisme
Commande passée sur le site et livrée en temps et en heure. Poissons magnifiques et en bonne santé, plantes et décorations conformes aux attentes. Merci beaucoup pour votre professionnalisme. Mme Noël
Bonjour, j ai passé une commande mi mai et il y a un souci avec le chauffage. Le lendemain j ai envoyé un mail, pas de réponse depuis 1 semaine et j essaye de les appeler, ils ne répondent pas, SAV nul.
Pourtant j étais satisfaite jusqu'à présent avec toutes les commandes que j ai passé.
Vu le contexte ça sera la dernière fois que je commande chez eux.