J avais entendu parler de ce magasin en bien. Mais la realité depasse la reputation. Je suis un client qui suis exigent et il n est pas evident de me donner satisfaction. Je crois que je viens de denicher une veritable perle. Je tenais à feliciter le patron et son vendeur collaborateur pour leur qualité de pro et leur grande technicité. Sans oublier que ce sont des gens chaleureux et tres sympatique. Allez y les yeux fermé. Ils sont tres competant et ils offre une qualité de service puissante!
Pas d accueil. Une stagiaire incapable de répondre.... Nous sommes partis comme nous sommes arrivés. Sans réponses à nos questions.
Il faudrait améliorer l accueil et former correctement vos stagiaires. Je suis allée ailleurs, dommage
Première commande chez Oxyfish
Je suis ravi
Premier contact par mail avec des gens sérieux et sympathique
S il manque des poissons, on vous appelle au préalable pour trouver une solution pour un remplacement
Envoi du colis à la date demandée et réception du colis 24 heures plus tard
Préparation du colis vraiment irréprochable et effectuée avec grand soin
Poche individuelle pour chaque poisson
Tout le monde est arrivé vivant et en forme
Je recommande et je referai une commande
Merci Oxyfish !
Super magasin! J'ai acheté des micros raboras Brigittae. Très beaux poissons. Malgrès que quelques uns soitent mort durant la première nuit par ma faute, le patron a accepté de me les remplacer. Merci à lui ainsi qu'à Yohan le vendeur. J'y reviendrai.
J’ai acheté 8 guppy koï y’a 1 semaine
Il ne m’en reste que 1 ils sont tous morts de vessie natatoire j’en ai perdu 1 par jour rien à faire pour les sauvés je me suis renseigné au près de 2 magasins d’aquariophilie, les 2 m’ont donné la même réponse, « je ne pouvais pas les sauver c’est un problème génétique a cause de la consanguinité des reproductions » donc bon un peu déçu :(
Bonjour je suis venu pour la deuxieme fois ce jour le 23/04/2024
moi je vous dis BRAVO on à pas besoin de chercher qu'elle qu'un pour les conseils ils viennent naturellement vers vous et vous conseille parfaitement j'ai pas eu les poissons que je voulais car il n'étais pas compatible et je prefere cela que d'acheter ailleurs les yeux fermer et les retrouver mort 1 semaines après encore bravo !! continué comme cela