Pas d accueil. Une stagiaire incapable de répondre.... Nous sommes partis comme nous sommes arrivés. Sans réponses à nos questions.
Il faudrait améliorer l accueil et former correctement vos stagiaires. Je suis allée ailleurs, dommage
Magasin injoignable par téléphone et ne répondant pas aux messages sur messenger. En achetant dans ce magasin des poissons mes enfants ont ramené la bactérie de la maladie du sommeil qui a contaminé au bout de quelques jours les poissons existants. Pas de service qualité ni après-vente. Le client s’il ne peut se déplacer est livré à lui-même. Perdu plus de 200€ en quelques jours sans savoir si il faut maintenant vider ou traiter mon bassin. Vraiment décevant 🥲
J'ai découvert ce magasin samedi et je recommande !
1 grand MERCI à Joan pour sa patience et ses conseils...toujours le sourire malgré que j'arrivais pas à faire mon choix , je voulais ramener tous les poissons avec moi 😀
Merci à Stéphanie, la bonne humeur à la caisse !
Ne changez pas, je reviendrai
Ma première commande sur le site zoanthus, vraiment super une livraison super rapide, j'ai eu également besoin de renseignements pour me connecter et le propriétaire du site a répondu à mon appel pour répondre avec plaisir à ma demande.
Qualité prix vraiment très bien placé et surtout le point fort pour moi la livraison.
2 jours maximum.
Encore merci.
Commande passée la veille et reçu le lendemain. Très bonne performance. Emballage adapté et très sûre. Je vais commander plus souvent chez Zoanthus car il livre aux dates promises.
Expérience du 26 Avril 2025
Toujours aussi satisfait .
Achat de bouteilles CO2 , prix , rapidité de livraison tout est parfait.
Toujours une p'tite attention avec le produit livré, je ne connais ça nulle part ailleurs.
Merci
Il y aurait 6 étoiles j'en aurais mis 6 au top comme à chaque commande.
Avec le petit geste en plus (le petit bonbons l'autocollant le magnette)
Bravo à vous je recommande à 110%
Bonjour,
Je n’ai pas mis les 5 étoiles car le choix transporteur DPD est catastrophique.
Il permet le choix locker alors que ce transporteur ne le reconnaît pas.
Si je n’avais pas appelé DPD, mon colis serait resté dans un coin de camion indéfiniment.
Ghislain