J avais entendu parler de ce magasin en bien. Mais la realité depasse la reputation. Je suis un client qui suis exigent et il n est pas evident de me donner satisfaction. Je crois que je viens de denicher une veritable perle. Je tenais à feliciter le patron et son vendeur collaborateur pour leur qualité de pro et leur grande technicité. Sans oublier que ce sont des gens chaleureux et tres sympatique. Allez y les yeux fermé. Ils sont tres competant et ils offre une qualité de service puissante!
Très agréable magasin, très bon conseil, depuis 1an mon aquarium eau de mer alors maintenant j’ai aucun regret, je suis très content, continue comme ça 😉
Première commande chez Oxyfish
Je suis ravi
Premier contact par mail avec des gens sérieux et sympathique
S il manque des poissons, on vous appelle au préalable pour trouver une solution pour un remplacement
Envoi du colis à la date demandée et réception du colis 24 heures plus tard
Préparation du colis vraiment irréprochable et effectuée avec grand soin
Poche individuelle pour chaque poisson
Tout le monde est arrivé vivant et en forme
Je recommande et je referai une commande
Merci Oxyfish !
Des gens passionnés , à l’écoute , toujours prêt à trouver une solution aux problèmes .
Mes poissons achetés là bas sont magnifiques , aucun soucis .
Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Je recommande x 100000
Très bon accueil, de très belles installations, grande variété de poissons, crustacés, plantes vertes et escargots. Il y a de tout aussi au niveau du matériel
Envoi rapide un peu trop pour le coup, le transporteur arrive alors que je suis encore au boulot....dépose le colis dans un relais.
Le carton avait l'air intact, je l'ouvre et le couvercle du seau de sel et cassé! Bref du sel partout. J'appelle pour voir si je peut obtenir un dédommagement et j'ai juste un avoir car pas de garantie la dessus......enfin je vérifie la boîte de nourriture et la, pas d'opercule pour attester de la fraîcheur du produit....pour une première commande ça donne pas franchement envie
Bonjour, j ai passé une commande mi mai et il y a un souci avec le chauffage. Le lendemain j ai envoyé un mail, pas de réponse depuis 1 semaine et j essaye de les appeler, ils ne répondent pas, SAV nul.
Pourtant j étais satisfaite jusqu'à présent avec toutes les commandes que j ai passé.
Vu le contexte ça sera la dernière fois que je commande chez eux.