Ne cherchez plus ailleurs, Julien, un vrai passionné, sera toujours à votre écoute pour vous donner les meilleurs conseils... Et avec son large choix de poissons, d'eau douce ou d'eau de mer, ou même sur commande, vous trouverez ce qu'il vous faut et de la meilleure des qualités... Un seul bémol, vous risquez de délaisser les animaleries que vous aviez l'habitude de fréquenter 🤣😂
Pas d accueil. Une stagiaire incapable de répondre.... Nous sommes partis comme nous sommes arrivés. Sans réponses à nos questions.
Il faudrait améliorer l accueil et former correctement vos stagiaires. Je suis allée ailleurs, dommage
Super accueil au téléphone.
Envoi des poissons commandés le lendemain de la commande et réception 24 heures plus tard !
Emballage très soigné, poissons en parfaite santé. Un grand merci à l'équipe. Je recommande ce magasin à tous les aquariophiles sans problème.
Magasin injoignable par téléphone et ne répondant pas aux messages sur messenger. En achetant dans ce magasin des poissons mes enfants ont ramené la bactérie de la maladie du sommeil qui a contaminé au bout de quelques jours les poissons existants. Pas de service qualité ni après-vente. Le client s’il ne peut se déplacer est livré à lui-même. Perdu plus de 200€ en quelques jours sans savoir si il faut maintenant vider ou traiter mon bassin. Vraiment décevant 🥲
J’ai décidé de commander mon poisson chez eux, et je ne regrette absolument pas !
Ils prennent soins de faire attention au climat/ emballage et n’hésite pas à repousser la livraison si le temps ne le permet pas.
J’ai reçu mon betta, en bonne santé et magnifique !
Je recommande à 100%
Merci à vous
Super magasin! J'ai acheté des micros raboras Brigittae. Très beaux poissons. Malgrès que quelques uns soitent mort durant la première nuit par ma faute, le patron a accepté de me les remplacer. Merci à lui ainsi qu'à Yohan le vendeur. J'y reviendrai.
Bonne expérience. Commandé 1 koï, 1 shubunkin, 1 comète. Livré moins de 24h après envoi. Bien emballé. Poissons un peu stressés lors de l'ouverture mais tout va bien, 12h après libération dans le bassin. Ils ont mangé toutes les larves de moustiques dans la foulée.
Je recommande OXYFISH pour la qualité de ses produits, la disponibilité des produits et surtout : « excellent relation client ». J’habite à 520km du magasin, même les magasins à cote de chez moi ne sont pas autant pro et réactifs !! Très heureux de vous avoir découvert, dommage ou heureusement pour vous que je n’habite pas à côté je serais toute les semaines chez vous. Mille mercis pour votre professionnalisme